بازاریابی کمینی (Ambush Marketing)

folder_openدسته‌بندی نشده
commentبدون دیدگاه
abmush marketing , بازاریابی کمینی

بازاریابی کمینی ؛ پیروز جنگ میان برندهای محبوب

اجرای یک استراتژی بازاریابی موفق، در قالب سودآوری بیشتر برای کسب‌وکار نمایان می‌شود. این سود که هم می‌تواند مالی باشد و هم غیرمالی، یکی از مهم‌ترین جنبه‌های یک استراتژی بازاریابی قدرتمند به شمار می‌رود.

                 جهت آشنایی با بازاریابی اتحادی کلیک کنید

 سطح بالای رقابت در بازار، دست‌یابی به سود مطلوب را دشوارتر از هر زمان دیگری می‌کند. در این میان، تنها راه‌حلی که به کمک کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ خواهد آمد، انتخاب صحیح استراتژی بازاریابی خواهد بود. به عقیده درصد بالایی از متخصصین بازاریابی، متد بازاریابی کمینی با حاشیه سود قابل‌توجهی همراه است.

بازاریابی کمینی

بازاریابی کمینی چیست؟

بازاریابی کمینی که در زبان انگلیسی تحت عنوان Ambush Marketing نیز از آن یاد می‌شود، از دو جز اصلی تشکیل‌شده است.

کلمه “marketing” که همگی بامعنای آن آشنا هستیم

“Ambush”  به معنای حمله غافلگیرانه توسط شخصی است که در موقعیتی مخفی کمین کرده است.

بدین ترتیب بازاریابی کمینی نیز چنین مفهومی خواهد داشت:

یک استراتژی منحصربه‌فرد در دانش بازاریابی است که تلاش‌های تیم بازاریابی رقبای کسب‌وکار را هدف قرار داده و به‌دقت زیر نظر می‌گیرد. از این طریق کسب‌وکار می‌تواند به موقعیتی بالاتر از رقیب خود دست‌یافته و اتمسفر کاری مجموعه مذکور را به چالش بکشاند.”

نکته: این‌گونه فعالیت‌ها معمولاً بر منابع و برنامه‌های تیم بازاریابی رقبا تمرکز خواهند داشت.

 بازاریابی کمینی در اصل تلاشی از جانب یک برند خاص به‌منظور پیوستن به یک تیم و یا رویدادی پرطرفدار بوده که در ۹۹ درصد موارد نیز بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای انجام می‌گرفته است. نتیجه این رویکرد جلب نظر مشتریان بزرگ، سرمایه‌گذاری بر آنها و یا فقط حمله به رقبا عنوان می‌شود.
امروزه تعریف قدیمی بازاریابی کمینی مقداری دچار تغییر و تحول شده است، به‌صورتی که این استراتژی را ابزاری اساسی برای استفاده در شرایط جنگ میان برندها می‌شناسند.

بازاریابی کمینی

درواقع زمانی از اصطلاح بازاریابی کمینی استفاده می‌کنیم که رویداد موردنظر توسط مجموعه و یا شخصی که حامی مالی اصلی آن نیست، ربوده می‌شود! حامی مالی می‌تواند برند رقیب و یا هر برند غیر مرتبط دیگری باشد.
مثال:
فرض کنید که دو کمپانی A و B پشتیبان یک رویداد مهم هستند. کمپانی A به‌طور ناگهانی با حمله تبلیغاتی وسیع از جانب کمپانی B روبه‌رو می‌شود. این حمله به‌قدری سریع و قوی رخ‌داده که گویا رویداد موردنظر از ابتدا تنها یک پشتیبان داشته است! به این روند “بازاریابی کمینی” گفته می‌شود.

*مهارت بازاریابی غافلگیرانه یا کمینی(تخصص بازاریابی رسانه‌های اجتماعی)

  •  بیشتر شامل رقابت‌های بازاریابی است.
  • بازاریاب باید به تجزیه‌وتحلیل و تفسیر مقدار زیادی از اطلاعات و نوشتن سخنرانی‌ها و مقالات بپردازد و نتایج کمپین را گزارش کند.
  • متخصص باید از میزان زیادی از خلاقیت برخوردار باشد و مشارکت‌های اجتماعی را با طرح‌های بازاریابی موفق انجام دهد.
  • متخصصان بازاریابی رسانه‌های اجتماعی باید حداقل دارای مدرک لیسانس بوده و درزمینه کسب‌وکار و بازاریابی تخصص کسب کرده باشند.
  •   معیار علمی در هنگام اشتغال این افراد این است که ابتکار عمل داشته باشند و دقیقاً بدانند که چه چیزهایی موجب انگیزه در رفتار افراد می‌شود.
  • بر اساس آماری که دفتر آمار ایالات‌متحده منتشر کرده است میزان رشد این شغل تا سال ۲۰۲۰ به میزان ۲۳ درصد افزایش پیدا می‌کند.

*مهارت بازاریابی غافلگیرانه یا کمینی (مدیریت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی)

  • افرادی که در این سطح قرار می‌گیرند از کانال‌های مختلف اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، یوتیوب، وبلاگ‌ها و غیره استفاده می‌کنند.
  •  این مدیران به بررسی میزان تماشای مخاطبان از رسانه‌های اجتماعی می‌پردازند تا فرصت‌های بیشتری برای جذب مخاطبان داشته باشند.
مثال:
اگر رسانه‌های خبری در حال گزارش کردن یک رویداد باشند، این مدیران، محتوا یا موضوعات این خبرها و گزارش‌ها را به راهبُردهای بازاریابی غافلگیرانه یا کمینی تبدیل می‌کنند.
  •  متخصصان رسانه‌های اجتماعی تمرکز اصلی خود را روی کمپین‌ها قرار می‌دهند اما این مدیران از روش‌های مختلفی برای به نمایش گذاشتن نام تجاری یا همان برند استفاده می‌کنند.
  • مدیران رسانه‌های اجتماعی برای حفظ یکپارچگی نام تجاری خود در طول طرح‌های بازاریابی مختلف تلاش می‌کنند و ارتباط‌های بین گروه بازاریابی و مدیران شرکت را تسهیل می‌کنند.
  • بیشتر مدیران رسانه‌های اجتماعی فقط نیاز به مدرک لیسانس در رشته‌های بازاریابی و مرتبط با کسب‌وکار دارند ولی بااین‌حال افرادی که مدرک فوق‌لیسانس دارند بیشتر برای این کار انتخاب می‌شوند.
  •  تجربه این افراد به‌ویژه درزمینهٔ رسانه‌های اجتماعی بسیار حائز اهمیت است.
  • پیش‌بینی‌شده است که میزان اشتغال در این زمینه در سال ۲۰۲۰ به میزان ۱۶ درصد افزایش پیدا کند.

*مهارت بازاریابی غافلگیرانه یا کمینی(تحلیل گری)

  •  افراد شاغل در این زمینه لازم است مدرک لیسانس درزمینهٔ بازاریابی یا کسب‌وکار داشته باشند. البته بهتر است این افراد سررشته نیز در ریاضیات داشته باشند چراکه برای این موقعیت شغلی، ریاضی می‌تواند مفید باشد.
  • برای موقعیت‌های تحلیلی بالاتر لازم است متقاضیان حداقل فوق‌لیسانس داشته باشند.
  • تحلیل گران، روزانه میلیون‌ها مکالمه آنلاین را انجام می‌دهند و به تفسیر نگرش مخاطبان از نام تجاری یا همان برند در میان مردم می‌پردازند.  این شغل نیاز به مهارت قوی در تجزیه‌وتحلیل عمیق و نقادانه و  توانایی بالا در تحلیل اطلاعات و گزارش‌های لازم برای به عمل درآوردن اقدامات لازم در کمپین بازاریابی است.
  • تحلیل‌گرها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا برند خود را با مشتریان بالقوه به اشتراک بگذارند و به مصرف‌کنندگان و مشتریان نیز کمک می‌کنند تا محصول موردنیاز خود را به‌دست آورند.
  • اگر به فکر این هستید که متخصص درزمینهٔ بازاریابی غافلگیرانه یا کمینی پیدا کنید باید به دنبال افرادی باشید که مدرک دکتری دارند.
  •  اگر به فکر یادگیری بازاریابی غافلگیرانه هستید باید در دوره‌های ارتباطات، فن نوشتن، علوم رفتاری، دوره‌های آشنایی و استفاده از فنّاوری شرکت کنید.

انواع استراتژی های بازاریابی کمینی

انواع استراتژی‌های بازاریابی کمینی به ۲ دسته کلی تقسیم می‌شوند که شامل فعالیت‌های بازاریابی کمینی مستقیم و غیرمستقیم خواهد بود. خود دسته بازاریابی کمینی مستقیم به زیرمجموعه‌های کوچک‌تری تقسیم می‌شود که در ادامه به بررسی هرکدام از آنها خواهیم پرداخت.

*فعالیت های بازاریابی کمینی مستقیم

 تمامی فعالیت‌ها به‌صورت مستقیم انجام خواهند شد. تیم بازاریابی، کسب‌وکار موردنظر خود را در یک رویداد عمومی و حائز اهمیت مشارکت می‌دهد.

البته مجموعه نام‌برده هیچ‌گونه حق‌وحقوق قانونی برای حضور در آن رویداد ندارد و صرفاً باهدف سرمایه‌گذاری بر مشتریان بالقوه و یا حمله مستقیم به رقیب کاری خود وارد عمل می‌شود.

۱- کمین درنده:
درنده یا شکارچی ویژگی‌های غالب حیوانی است که زندگی خود را از طریق صید جانوران دیگر می‌گذراند. در این مدل کسب‌وکار به‌اصطلاح “شکارچی”، تلاش‌های رقیب خود را بی‌ارزش کرده و از این طریق ضمن گیج کردن مخاطبان، بازار را در دست می‌گیرد.
مثال:
مقابله پپسی و کوکاکولا با یکدیگر در سال ۱۹۹۷ است. کمپانی پپسی به‌عنوان حامی رسمی جام جهانی ۱۹۹۷ آسیا معرفی شد. در همین حین کوکاکولا حق پخش تلویزیونی را از چنگ پپسی درآورد و به‌رغم مالکیت رسمی رویداد توسط پپسی، مخاطبان به‌کلی در مورد حامی اصلی جام جهانی گیج شدند.

۲- کمین دنباله دار:
 تیم بازاریابی به دنبال حمایت مالی از یک رویداد پرطرفدار و یا القای تبلیغات گیج‌کننده از طریق اسپانسری نخواهد بود، بلکه از طریق یک واسطه خود را به رویداد موردنظر مرتبط می‌سازد.
مثال:
ممکن است آدیداس اسپانسر یک بازیکن فوتبال باشد که در جام حمایت‌شده توسط کمپانی نایک بازی می‌کند.

۳- نقض نام تجاری:

یک برند با محوریت بازاریابی کمینی ممکن است از لوگو، علائم، نمادها، شعارها و یا هرگونه عبارت تبلیغاتی که به برند رقیب تعلق دارد، باهدف بی‌ارزش ساختن تلاش‌های کسب‌وکار موردنظر و همچنین گیج کردن مشتریان استفاده سوء کند.

مثال :
می‌توان به صلیب سرخ اشاره کرد. از لوگوی صلیب سرخ به‌کرات برای اشاره به بیمارستان و دیگر مراکز درمانی استفاده می‌شود که درواقع چنین فعالیت‌هایی نقض مالکیت سازمان صلیب سرخ است.

بازاریابی کمینی

۴- خود کمینی:

زمانی که خود حامی رسمی فعالیت‌هایی را انجام می‌دهد که در قرارداد امضاشده به ثبت نرسیده است، از اصطلاح خود کمینی استفاده می‌شود.

مثال:
ممکن است سخنرانی آغازین و مراسم افتتاحیه رویداد به برندی دیگر سپرده‌شده باشد. در مدل خود کمینی، حامی رسمی در این مورد دخالت کرده و افتتاحیه را نیز خود برگزار خواهد کرد.
* فعالیت های بازاریابی کمینی غیرمستقیم
زمانی که یک برند به‌صورت غیرمستقیم و بدون حمله به استراتژی‌های تیم بازاریابی یک کسب‌وکار خود را در رویداد و یا برنامه‌ای عمومی مشارکت می‌دهد، به این مدل از فعالیت‌ها بازاریابی کمینی غیرمستقیم اطلاق می‌شود.

بازاریابی کمینی مستقیم در مقابل بازاریابی کمینی غیرمستقیم

  • بازاریابی کمینی مستقیم رویکردی است که در آن یک برند به‌شدت تهاجمی عمل می‌کند تا خودش را به رویداد یا خاصیتی مربوط کرده و در آن مشارکت کند، زمانی که این برند به‌عنوان یک اسپانسر رسمی، پرداختی را بابت حق اسپانسری نداشته است.
  • بازاریابی کمینی غیرمستقیم، تحمیلی و بازور مشارکت نمی‌کند اما از طریق پیشنهاد یا ارجاع به دنبال همسو کردن برند با یک رخداد یا خاصیت است.

انواع بازاریابی کمینی مستقیم

  • کمین شکارگری (حمله به اسپانسری رسمی شرکت رقیب از یک رویداد، ورزشکار یا تشکیلات، به‌منظور به‌دست آوردن سهم بازار و به اشتباه انداختن مصرف‌کننده در مورد شرکت اسپانسر رسمی)
  • کمین دنباله‌ی کت (مبادرت یک برند به مرتبط ساختن خود به یک رویداد یا یک خاصیت به‌طور مستقیم و  به‌واسطه‌ی استفاده از یک پیوند قانونی غیر از تبدیل‌شدن به اسپانسر رسمی آن رویداد یا خاصیت، نظیر حمایت از یک فرد یا یک رویداد مرتبط)
  • نقض مالکیت (ویژگی یا علامت تجاری) (سوءاستفاده یا استفاده‌ی غیرمجاز از مالکیت معنوی محفوظ یک تبلیغ‌کننده نظیر لوگوی تیم‌ها یا رویدادها، نمادها، کلمات و غیره، به‌منظور رقیق و دگرگون کردن فضای بازاریابی یا به‌اشتباه انداختن مصرف‌کننده)
  • خود کمینی (فعالیت‌های بازاریابی توسط حامی رسمی، بالاتر و فراتر ازآنچه در قرارداد اسپانسری ذکر شده است؛ به طریقی که بازاریابی یا تبلیغات دیگر شرکت اسپانسر زیر پا گذاشته و نقض شود، نظیر توزیع رایگان تی‌شرت تبلیغاتی در یک بازی)

انواع بازاریابی کمینی غیرمستقیم

  • کمین شراکتی یا انجمنی (استفاده از تصاویر و یا اصطلاحات برای ایجاد یک اشاره یا کنایه به ارتباط یک سازمان با یک رویداد یا خاصیت خاص است.
  • کمین مخرب یا گیج‌کننده (به راه‌اندازی یک حضور تبلیغاتی و ترویج کننده در و یا نزدیک یک رویداد، بدون اشاره‌ی خاص به رویداد، تصاویر و تم‌های آن و به‌منظور ایجاد مزاحمت روی هوشیاری عمومی و به‌دست آوردن توجه حضار  و تماشاگران آن رویداد)
  • کمین ارزش‌ها یا اعتبارها (استفاده از ارزش، اعتبار یا تم اصلی یک رویداد یا یک خاصیت برای رساندن مشارکت و ارتباط با آن رویداد یا ویژگی در ذهن مصرف‌کننده)
  • کمین انقلابی یا آنارشیستی (استفاده از تبلیغات غافلگیرکننده به سبک خیابانی در و یا نزدیک به یک رویداد)
  • کمین ویژگی یا خاصیت موازی (ایجاد و یا طرفداری و اسپانسری از یک رخداد یا ویژگی موازی، به نحوی مربوط به رویداد هدف برای رقابت با آن بر سر جلب‌توجه عمومی)

پست های مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید

فهرست